サポート担当
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アクティビティの概要
サポート担当さんの最近のアクティビティ-
サポート担当さんが記事を作成しました:
「Omoide Badge」利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社サンリオ(以下「当社」といいます。)が提供する日本国内向けスマートフォン向けアプリケーション「Omoide Badge(オモイデバッジ)」 (以下「本サービス」といいます。)を利用するすべての利用者(個人。以下「利用者」といいます。)に関して適用されるものです。 第1条(適用) 本規約は、本サービスの利用条件および当社と利用者との間の権利義...
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サポート担当さんが記事を作成しました:
オモイデバッジとは?
オモイデバッジは、様々なイベントや場所に遊びに行くことで集められる、バッジだよ。たくさん集めてコレクションしちゃおう!
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サポート担当さんが投稿を作成しました:
コミュニティとはどのようなものですか?
ヘルプセンターのコミュニティはトピック別に整理された投稿とコメントで構成されています。投稿とは、ヒント、機能リクエスト、質問などです。コメントとは、見解や解説、賞賛、またはコミュニティのよくある議論に含まれるその他の応答などです。メモ:トピックを記事と混同しないでください。コミュニティでは、トピックは投稿の最上位レベルのコンテナです。また、検索を使用するか、ビューとフィルターを使用して、トピ...
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サポート担当さんが投稿を作成しました:
ユーザーに機能リクエストを送信させたいのですが、どうすればいいですか?
コミュニティにこのようなトピックを追加できます。エンドユーザーは機能リクエストを追加し、ユースケースを書き込むことができます。他のユーザーはそのリクエストにコメントし、投票することができます。プロダクトマネージャーが機能リクエストをレビューして、フィードバックを提供できます。
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サポート担当さんが投稿を作成しました:
コミュニティにはどのようなトピックを追加すればいいのですか。
トピックの管理方法は場合によって異なります。複数の製品をサポートする場合、製品ごとにトピックを追加できます。1つの大きな製品がある場合、主要な機能分野またはタスクごとにトピックを追加できます。さまざまなタイプのユーザー (エンドユーザーやAPI開発者など) がいる場合は、ユーザーのタイプごとに1つまたは複数のトピックを追加できます。「一般的な議論」のトピックは、他のトピックに当てはまらない問...
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サポート担当さんが投稿を作成しました:
コミュニティの参照方法を教えてください
検索を使用して、答えを見つけることができます。また、ビューとフィルターを使用して、トピックや投稿を参照することもできます。「コミュニティ内を探索する」を参照してください。
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サポート担当さんが投稿を作成しました:
注目の投稿に入れる
コミュニティのマネージャーとモデレーターは、ヘルプセンターコミュニティにトピックを掲載することで、特定の投稿に注目を集めることができます。詳細